Política de Privacidad

Casa Cuesta podrá recabar datos personales como nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, información relacionada con compras, pedidos y servicios contratados, así como cualquier otra información que el cliente proporcione voluntariamente al solicitar información, realizar una compra, contratar nuestros servicios o comunicarse con nosotros.

En el caso de nuestros servicios de sastrería a medida, también podremos recabar medidas corporales, preferencias de confección, ajustes, fotografías de referencia y demás información necesaria para elaborar, modificar o dar seguimiento a prendas personalizadas.

Los datos personales podrán ser utilizados para finalidades relacionadas con las actividades comerciales de Casa Cuesta, incluyendo:

• Atender solicitudes de información y consultas.
• Procesar, confirmar y dar seguimiento a compras y pedidos.
• Prestar servicios de sastrería, confección, composturas y personalización.
• Contactar al cliente respecto de sus pedidos, entregas, pagos o servicios.
• Mantener un historial de compras, pedidos, medidas y preferencias para brindar un servicio personalizado.
• Emitir facturas y cumplir con obligaciones administrativas, fiscales y legales.
• Informar sobre productos, servicios, novedades, promociones o eventos de Casa Cuesta, cuando resulte aplicable.
• Mejorar nuestros productos, servicios y atención al cliente.

Casa Cuesta no utilizará sus datos personales para finalidades incompatibles con las señaladas en este aviso sin obtener, cuando corresponda, el consentimiento del titular.

El titular podrá solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso de su información, de conformidad con la legislación aplicable.

Para realizar una solicitud, podrá ponerse en contacto con Casa Cuesta mediante:

• Correo electrónico: contactocuesta@casacuesta.com.mx
• Domicilio: Av. 5 de Mayo No. 29, Locales B y C, Centro (Área 1), Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México.

La solicitud deberá incluir el nombre del titular, un medio para recibir respuesta y una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos. Casa Cuesta podrá solicitar información adicional para acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

Casa Cuesta adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

La información y el historial de nuestros clientes podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y con las obligaciones legales aplicables.

Casa Cuesta podrá compartir información con proveedores o terceros cuando sea necesario para procesar pedidos, realizar entregas, prestar servicios, procesar pagos o cumplir con obligaciones legales.

En todos los casos, el tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable.

Al utilizar nuestro sitio web, formularios de contacto, muestrarios digitales u otros medios electrónicos de Casa Cuesta, cierta información podrá ser recabada para atender solicitudes, mejorar la experiencia del usuario y dar seguimiento a los servicios solicitados.

El envío voluntario de información a través de estos medios implica que el usuario reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad.

Casa Cuesta, S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad como consecuencia de cambios legislativos, nuevas disposiciones, políticas internas o modificaciones en nuestros productos, servicios o procesos.

Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web o de los medios que Casa Cuesta considere apropiados.